avaé 服务流程
我们的服务流程,旨在引导您走完一段无缝而个性化的医疗旅程。
在 avaé,我们首先深入了解您的目标、顾虑与期望效果,进而围绕您的个人目标量身制定策略,并通过 avaé 的专属管家体系与无缝衔接的本地支持网络统筹整段旅程。无论您偏好系统化的基础照护,还是升级版的全包方案,每一个环节都将与您所选的方案完全契合。
从规划、治疗到恢复与术后护理,每一个环节都经过用心设计,让您的整段体验既知情、有依靠,也真正贴合个人。
医疗旅游详细流程
Step 1. Free Initial Consultation
在免费咨询之前,我们会请您填写咨询前问卷,以便了解您感兴趣的治疗项目、顾虑、病史、期望的出行日期、预算,以及赴韩目的。
根据您填写的表单,我们将进行约 30 分钟的免费初次咨询,说明整体服务流程、讨论大致的适配性,并协助您了解 Avaé. 如何为您的旅程提供支持。
此环节有助于我们在着手规划您的定制体验之前,确认您的需求与我们的服务方向彼此契合。

第二步・支付订金与个性化方案
若您在免费咨询后决定继续推进,个性化规划流程将于订金确认到账后正式启动。
收到您的订金后,我们将依据您的需求、治疗目标、预算、停留时长、恢复时间,以及您偏好的诊所、医院或地点,为您拟定专属方案。
您的个性化方案路线图将于 48 小时内拟定完成,详列推荐的优质诊所、机构排程、费用预估,以及与您整体行程相契合的系统化恢复规划。

第三步・确认与最终咨询
当您审阅个性化方案并决定继续推进后,我们会再安排一次咨询,可选择线下面谈或线上进行。
在此阶段,我们将确定您的治疗时程、诊所预约、住宿协调与抵达前指引,确保万全准备。
我们协助您在抵达韩国前清楚掌握完整行程,并支持必要的预订流程与抵达前指引。

第四步・抵达韩国与初期行程
您抵达后,行程统筹与初期安排将依您所选的方案正式启动。
视您所选的方案而定,机场接送、酒店入住与初次诊所咨询,可由您依据我们的系统化指引自行完成、由专属客户经理陪同处理,或通过 Ava 私人专属管家服务全程打理。
这是在您接受项目或手术前,确认身体状况并敲定最合适治疗方向的重要环节。

第五步・治疗或手术
您的项目或手术,将依最终面诊与检查结果进行。
手术当天,您的行程依然由我们从容统筹。医疗翻译、私人接送与现场陪同服务,皆依您所选的管家方案与支持安排细致执行,让您全然安心。
我们提供细致的支持,让您在陌生环境中接受治疗时,也能更加舒适安心。

第六步・恢复与复诊
治疗结束后,您将有充分时间休息与恢复,并在必要时安排复诊。
我们通过持续追踪与本地术后照护网络,确保您的术后阶段获得最细致的照料。
另有升级版恢复方案与就诊陪同服务,可搭配您所选的方案使用。

第七步・疗养与旅行
待您的状况稳定后,我们会协助您以舒适的节奏体验韩国,避免过度劳累。
Avaé. 拥有一份精选清单,收录 300 余家在地人喜爱的餐厅与旅游景点,让我们能依您的口味、恢复阶段与整体状况推荐合适的选择。
从热闹的城市探索、在地美食,到购物、咖啡馆、美容体验与疗愈静修,我们让您在韩国的时光更加难忘。

第八步・返程与术后支持
在您出发前,我们会整理好所有必要的医疗证明与临床文件。
avaé 的 的用心在您返程后仍未结束——我们持续以线上方式关怀追踪,并在您完全回归日常生活的过程中,协助您与诊所保持顺畅沟通。
avaé 的 的照护并不止于韩国——即使您平安返家之后,我们仍持续提供支持。

选择您的支持等级
选择契合您旅程的照护方式
我们依据您的需求、预算、出行方式与期望的支持程度,提供三种管家服务选择。
无论您需要的是专业规划、全方位管家服务,还是 Ava 的亲自参与,都可以选择最适合自己的支持等级。
VIP 尊享管家
照护方式
:高端医疗旅游礼宾服务
支持等级
:专属当地管家支持,提供预定行程的现场协助与 24 小时随时待命的照护
陪同服务
:专属管家经理,提供个性化支持与 24 小时随时待命。
包含的支持
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全部标准服务
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专属本地管家经理
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机场接送
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医疗翻译支持
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诊所与检查陪同
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预约与行程协调
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恢复期照护陪同
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生活方式推荐,以及约定活动的选配陪同服务
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术后沟通支持
最适合
:希望每个细节都获得私密而细致照护的客户
主要优势
:您可全心专注于治疗、恢复与在韩体验,所有行程细节皆由我们专业打理
标准管家服务
照护方式
:个性化规划与协调
支持等级
:在每个关键阶段提供系统化指导
陪同服务
:可通过选购附加服务获得
包含的支持
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初次咨询
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个性化治疗方案路线图
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诊所调研与推荐
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医院比较与匹配
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咨询排程协助
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费用与恢复规划
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治疗前后的线上支持
最适合
:需要系统化支持,但不需全程陪同照护的客户
主要优势
:在获得专业指导与可信推荐的同时,仍保有全程的弹性与自主性
Ava 私人专属管家
Care Style
: Founder-led, personalised concierge experience
Support Level
: Exclusive 1:1 support with Ava throughout your journey
Companion Service
: Personally supported by Ava with flexible one-on-one accompaniment tailored to your individual itinerary
Included Support
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All VIP Concierge services
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Private strategy sessions with Ava
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Personal image consultation
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Aesthetic direction and transformation planning
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Direct founder accompaniment
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Personal shopping and styling guidance
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Beauty, wellness, and lifestyle recommendations tailored to your goals
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Priority access and direct communication with Ava
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Personalised support throughout your entire Korea experience
Best For
: Clients seeking a highly personalised experience with Ava's direct involvement, aesthetic guidance, and 1:1 support throughout their transformation journey
Main Benefit
: A truly bespoke experience combining medical tourism, image consulting, personal styling, lifestyle guidance, and Ava's direct companionship into one seamless journey
**仅限申请制**

